イチロウの対応地域・料金・使い方の手順を徹底解説|介護保険ではできない支援とは

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Service Area

介護のイチロウ

気になっているけど自分の住んでいる場所も対象になるのかわからない。

そんな人のために、県都道府県だけでなく、市区町村まで詳しく調べられる記事に仕上げました。

介護保険の枠にとらわれない 自費訪問介護サービス 『イチロウ』
保険外サービスのイチロウ

・まだ介護認定を受けていないけど、介護が必要

・急な通院で仕事がどうしても休めない

・夜中のトイレ介助で自分が寝不足

迷ったら一度、無料相談だけでも試してみましょう。

「強引な勧誘は一切ありませんでした」(アンケート結果より)

\ヘルパー1.4万人以上・13万回以上利用されている実績と信頼/


目次

対応地域

ご自身の住まいの市や区がありましたら、クリックすると町や村の小さな単位まで詳細がご覧になれます。

画像:公式サイトより

東京都 

23区
千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、江東区、品川区、目黒区、
大田区、世田谷区、渋谷区、中野区、杉並区、豊島区、北区、荒川区、板橋区、練馬区、
足立区、葛飾区、江戸川区

多摩地域 
八王子市、立川市、武蔵野市、三鷹市、府中市、調布市、町田市、小金井市、小平市、
日野市、国分寺市、国立市、狛江市、清瀬市、東久留米市、多摩市、稲城市、西東京市、
⭐️NEW6地域⭐️東大和市、武蔵村山市、昭島市、あきる野市、福生市、東村山市


神奈川県

横浜市
鶴見区、神奈川区、西区、中区、南区、保土ケ谷区、磯子区、金沢区、港北区、戸塚区、
港南区、旭区、緑区、瀬谷区、栄区、泉区、青葉区、都筑区

川崎市
川崎区、幸区、中原区、高津区、多摩区、宮前区、麻生区

相模原市
緑区、中央区、南区

その他の地域
厚木市、大和市、海老名市、座間市、綾瀬市、鎌倉市、逗子市、藤沢市、茅ヶ崎市、
浦郡葉山町、平塚市 
⭐️NEW1地域 横須賀市


埼玉県

さいたま市
浦和区、南区、西区、北区、大宮区、見沼区、中央区、桜区、緑区、岩槻区

その他の地域
川口市、草加市、越谷市、蕨市、戸田市、和光市、八潮市、三郷市、所沢市、新座市、
富士見市、朝霞市、川越市、志木市
⭐️NEW7地域⭐️ 春日部市、ふじみ野市、蓮田市、桶川市、吉川市、久喜市、上尾市


千葉県

千葉市
中央区、花見川区、稲毛区、若葉区、緑区、美浜区

その他の地域
船橋市、市川市、松戸市、柏市、習志野市、浦安市、鎌ケ谷市、野田市
⭐️NEW8地域⭐️ 四街道市、印西市、白井市、市原市、佐倉市、流山市、八千代市、我孫子市


愛知県

名古屋市
千種区、東区、西区、北区、中村区、中区、昭和区、瑞穂区、熱田区、中川区、港区、
南区、守山区、緑区、名東区、天白区

その他の地域
北名古屋市、一宮市、清須市、稲沢市、江南市、小牧市、弥富市、春日井市、尾張旭市、
岩倉市、東海市、豊明市、日進市、長久手市、豊山町、あま市、蟹江町、大治町、
みよし市、知多市、大府市、知立市、安城市


大阪府

大阪市
都島区、福島区、此花区、西区、港区、大正区、天王寺区、浪速区、西淀川区、東淀川区、
東成区、生野区、旭区、城東区、阿倍野区、住吉区、東住吉区、西成区、淀川区、鶴見区、
住之江区、平野区、北区、中央区

堺市
堺区、中区、東区、西区、南区、北区、美原区

その他の地域
岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、
茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、
和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、
泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市
⭐️NEW1地域⭐️ 三島郡島本町


兵庫県

神戸市
東灘区、東灘区、中央区、兵庫区、北区、長田区、須磨区、垂水区、西区

その他の地域
姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、加古川市、宝塚市、高砂市


京都府

京都市
北区、左京区、右京区、上京区、中京区、東山区、下京区、山科区、西京区、伏見区、南区

その他の地域
⭐️NEW7地域⭐️ 八幡市、宇治市、向日市、京田辺市、長岡京市、久世郡久御山町、乙訓郡大山崎町


料金

登録料・年会費なし。

2026.6から介護コース・看護コースともに新料金体制になります。


イチロウの使い方

STEP
お問い合わせ/ご相談

Webサイトのお問い合わせフォーム、またはお電話にて
お問い合わせください。お急ぎの場合はお電話が確実です。

希望の日時やサポート内容を伝えるだけでOK。
担当してくれる「ケアコンシェルジュ」は、全員が介護資格を持っています。
現場を知る人が対応してくれるので安心です。

登録したから使わなくてはいけないわけではありません。

登録しておいて、「いざという時に使えるように」準備しておくだけで、心の負担が軽くなります。


私も顧客としてサービスを利用しました。⬇️

STEP
利用登録

ご利用いただくために会員登録が必要です。
メールアドレスなどの情報のみで簡単にご登録いただけます。

登録料・年会費は0円。
入力した希望条件をもとに、利用できるヘルパーが自動でマッチングされます。
手配率は96%と非常に高く、希望がほぼ通る計算です。

STEP
ご予約の確定

お伺いするヘルパーが確定したら、メール・お電話にて
予約の確定のご連絡がきます。


イチロウアプリ登録後、カスタマーアプリから予約完了までの手順を解説します。

カスタマーアプリのホーム画面右上にある「新規予約登録」ボタンを押します。

・新しく予約を作成する場合は上の「新規予約登録」ボタンを押してください。
・過去の予約をコピーして作成する場合は「予約履歴から作成」ボタンを押して、該当の予約を選択してください。

予約内容の入力
・希望のサービス種別を選択して頂き、支援希望日時を入力します。

・希望するサービスにチェックを入れます
・サービス毎に出てくる選択肢を選び、注意事項を入力します。

ヘルパーリクエスト
・2回目以降のご予約の場合には、過去にサービスを行ったヘルパーへリクエストを送ることができます。

・「希望あり」を選択した後、該当のヘルパーにチェックを入れます。

予約内容の確認
・全ての項目が入力できましたら確認画面が表示されます。

・入力内容に誤りがないか確認をして頂き、「予約を新規登録する」を押してください。

・「予約作成完了」の画面が表示されたら予約完了です。

ヘルパーの確定
・予約作成が完了した後はホーム画面にて予約の状況が確認できます。

・詳細を見るを押して頂くと詳しい状況が確認できます。

・ヘルパー調整中は以下のような表示となります。
・ヘルパー確定までの詳しい流れはこちら

ヘルパーが確定しましたらサービス提供予定のヘルパーの顔写真が表示されます。

これで、当日10分前にはヘルパーが到着します。

STEP
サービスの利用

当日は安心して介護サービスをご利用ください。
万が一サポート中に問題が発生した場合やヘルパーとの間でトラブルが発生した場合には、専属の担当者へご相談できます。

STEP
ヘルパーからのレポートチェック

サービス終了後にヘルパーから写真付きレポートが送られます。
離れて暮らすご家族も「どんな介護をしてもらったか」「どんな表情だったか」がわかる仕組みです。


イチロウのことならお任せ。利用者であり、ヘルパーである私がイチロウを徹底解剖


まとめ

イチロウは対応地域がどんどん拡大中。
スマホ一台で相談から利用、レポートの確認までできる、優れた介護保険外サービスということを説明してきました。

登録料や年会費もなく、初めてでも簡単に使えます。
家族だけで介護を抱え込んで共倒れになる前に、一度相談してみるのがおすすめです。

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